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我还能在这个项目管理中挣扎多久?

发表于 2017-9-28 20:53 浏览:200  回复:1 投影模式
同行标签:团队建设仓储物流


我任职的是一家日资的物流公司,2016年公司为了扩大销售,挑选了各部门的精英成立了营业部,一共三个人,由我任经理。在大家的努力下,2016年10月我们就成功谈下了一个营业额为13万左右的物流仓储项目,经公司决定把这个项目交给了其他部门完全没有仓储和管理经验的人(小武)管理。

小武没有管理经验,在项目之初就显出分不清轻重缓急和凡事爱亲力亲为的实际作业人员的劣势,但那时候他管理的只有10个人左右,而且他也很努力每天都工作到凌晨1点左右。后来项目虽然有各种小问题,但也磕磕绊绊的走过了。直到今天7月份,我们又中标了同个客户的更大的业务,业务发展到营业额100万,小武需要管理整个仓库50人左右,明显感觉到他管理严重不足。50个人的团队,他连体制都建立不起来,而且因为这50人的作业人员有大部分是劳务工,来去随性,小武没管理经验,造成人员不断流失然后再补充新人,总是有新人出现,对作业效率和作业准确性都有极大影响,经常遭到客户投诉。

今年8月公司看到此情况,调任我为此项目负责人,监管此项目。首先,我建立了仓库长、副仓库长、主管、班长的体制;其次,我准备(今年10月)进行工资改革,因为原来劳务工都是基本工资+加班小时费结构,我准备取消加班费改为基本工资+奖金的结构,鼓励快而准的完成任务。但在改革过程中明显感觉到小武的管理能力太差,毫不胜任此职位,连排人员的班次都排不好,而且非常不善于沟通,执行力差,通常让他办的事情总会拖拉,我有心把他换掉但又无人替换,公司他是最懂此业务的人。

现在公司又逼我限期两个月完善此项目,我又苦无没有实际可用之人,非常挣扎(现在仓库有六个合同工小武算是这6个人里很好的了,其他都是劳务工水平就更差了)。运用管理真的能把一群资质平庸的人,干出好的事业来吗?谢谢!

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应科技

发表于 2017-9-29 17:34

回复 1# 杨天宇


建议:

1、把小武从具体操作岗位中解放出来,让他发挥懂业务的特长,编制业务流程和操作规范,建立岗位分工体系,然后组织操作培训;

2、继续发挥小武特长,让其监督员工操作,并在监督过程中进行纠偏;

3、调整考核办法的思路是对的,继续坚持,除了考核作业效率还应该考核作业准确性,然后与绩效奖金挂钩,鼓励又好又快干活;

4、如果自己懂业务,且小武又不能胜任上述工作,那就自己补位进去。

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应科技
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于 2017-09-28 参与讨论

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